Chính sách thuê pin xe Vinfast

Phí thuê pin hàng tháng

• Chu kỳ tính cước: Tính từ ngày 26 tháng trước tới ngày 25 của tháng tiếp theo
• Khách hàng có thể thuê pin trọn đời đến khi Khách hàng hết nhu cầu sử dụng xe. Trường hợp chuyển nhượng xe thì Khách hàng mới chỉ cần ký xác nhận tiếp tục thực hiện hợp đồng thuê pin.
• Giá thuê pin được cố định suốt vòng đời sản phẩm theo giá thuê pin thời điểm khách hàng nhận xe, không phụ thuộc vào chủ sở hữu. (Áp dụng với các Khách hàng ký Hợp đồng thuê pin trước ngày 01.11.2023)

Thời hạn hợp đồng thuê pin & đặt cọc

• Thời hạn Hợp Đồng thuê pin là vô thời hạn đến khi Khách hàng hết nhu cầu hoặc hủy xe.
• Khách hàng không phải đặt cọc khi thuê pin (Áp dụng với Khách hàng ký Hợp đồng thuê pin trước ngày 01.11.2023)
• Các Khách hàng ký Hợp đồng thuê pin từ ngày 01.11.2023 trở đi cần đặt cọc thuê pin, phí đặt cọc áp dụng theo từng dòng xe.

Phí chuyển đổi gói cước: 4.120.000 VNĐ/lần (đã bao gồm VAT)

Phí trả chậm

Tỷ lệ phí thanh toán chậm là 10%/năm, áp dụng cho phí thuê pin và phí đền bù pin hỏng (nếu có – trong trường hợp Khách hàng làm hỏng pin thuê) mà Khách hàng quá hạn thanh toán.

Chế tài khi Khách hàng nợ phí thuê pin

• VinFast sẽ chặn sạc pin của Khách hàng 50% cho tháng đầu, từ tháng 2 chặn 70% dung lượng pin (SOC).
• Khi Khách hàng thanh toán xong công nợ, hệ thống sẽ tự động mở khóa và Khách hàng có thể sạc bình thường.

Thay thế/sửa chữa/bảo dưỡng pin cho Khách hàng

1. Pin cho thuê sẽ được thay thế/sửa chữa/bảo dưỡng miễn phí trong các trường hợp:

• Pin hỏng/lỗi do Nhà sản xuất.
• Bảo dưỡng (nếu có) miễn phí.
• Trạng thái tiếp nhận sạc của pin xuống dưới 70%.

2. Nếu pin hỏng do lỗi Khách hàng thì Khách hàng sẽ phải đền bù chi phí sửa chữa/thay thế pin. Chi phí sửa chữa/thay thế sẽ được niêm yết trên Website và các xưởng dịch vụ VinFast.

Chính sách thuê pin từ 05/06/2024 cho các dòng xe Ô tô điện tới khi có thông báo mới (Chính sách cọc pin cho các dòng xe giữ nguyên)

Quy định sử dụng pin

• Không tự ý tháo rời, sửa chữa hoặc thay thế các bộ phận, dây cáp hoặc đầu nối điện áp cao.

• Chỉ được sử dụng nguồn sạc theo khuyến cáo của nhà sản xuất được công bố trên Website https://vinfastauto.com.

• Không sử dụng Pin làm nguồn điện để vận hành các thiết bị khác.

• Không tự ý can thiệp hoặc cập nhật phần mềm trái phép mà không được sự cho phép của nhà sản xuất.

• Không để Xe ở những nơi có thể ngập lụt, vì ngập lụt có thể làm hỏng Pin hoặc Xe.

• Tránh để Xe tiếp xúc với nhiệt độ môi trường trên 55°C hoặc dưới -20°C quá 24 giờ tại một điểm. Không tuân theo khuyến nghị nhiệt độ này có thể làm giảm vĩnh viễn hiệu suất vận hành của Pin.

• Nếu dung lượng Pin còn lại thấp hơn 5% (dung lượng hiển thị màu đỏ trên màn hình), Pin cần được sạc ngay lập tức. Không thực hiện điều này có thể gây ra hỏng Pin vĩnh viễn và có thể dẫn đến trách nhiệm bồi thường thiệt hại của Khách Hàng.

• Tuân thủ hướng dẫn sử dụng Xe và Pin của nhà sản xuất.

• Thông báo ngay cho VinFast Trading khi phát hiện bất cứ lỗi, hỏng hóc, sự cố nào liên quan đến Pin và chịu trách nhiệm tự bảo quản Pin cho đến khi bàn giao lại Pin cho VinFast.

• Nếu Xe gặp phải một tai nạn có khả năng ảnh hưởng đến Pin, Khách Hàng cần yêu cầu xưởng dịch vụ của VinFast Trading kiểm tra tổng quát hệ thống Pin.

 

Quy hoạch trạm sạc

Nhằm khuyến khích người dân sử dụng xe điện, dần thay thế phương tiện sử dụng xăng dầu nhằm giảm khối lượng khí phát thải vào môi trường. VinFast phát triển hệ thống trạm sạc với hơn 150.000 cổng sạc cho xe máy điện và ô tô điện, trải dài rộng khắp 63 tỉnh thành tại Việt Nam.